Il existe de nombreuses formations sur la délégation afin de mieux gérer votre temps et pourtant, vous n’arrivez toujours pas à déléguer? C’est probablement parce qu’au delà des « techniques » il est important de prendre en compte votre structure de personnalité!
Vous savez déjà déléguer, à votre façon!
Épluchez vous des patates le midi au bureau pour déjeuner? Faites-vous toujours vos courses vous-mêmes? Réparez-vous votre voiture?… Bien sûr que non! Donc ne croyez pas toutes les personnes qui vous accusent de ne pas savoir déléguer!
Nous déléguons en permanence mais nous avons chacun(e) des critères bien spécifiques…
Quels sont vos critères de délégation?
Je vous propose de prendre un cas concret de la vie quotidienne, une tâche que vous déléguez déjà (les poubelles sont descendues par votre fils, vos enfants sont ramenés à la maison par une nounou, vos courses sont faites par votre mari etc…).
Posez-vous les 7 questions suivantes :
J’ai posé les questions à une amie et je vous donne ses réponses en même temps pour que vous puissiez vous projeter.
1. Qu’est-ce que je délègue précisément?
je délègue le ménage de mon appartement ainsi que le repassage des vêtements de mes enfants
2. Où, quand, à qui?
deux heurs toutes les semaines à une dame qui s’appelle Michèle
3. Comment je délègue cette tâche?
j’ai fait un contrat avec elle en lui expliquant ce que j’attends d’elle précisément ainsi que le tarifs pour son travail. Je m’assure qu’elle trouve l’appartement rangé quand elle arrive, tous les produits dont elle a besoin et de ne pas lui donner plus que 2h de travail. Elle vient tous les lundis à 15h
4. Pourquoi je délègue cette tâche?
je délègue mon ménage car je n’ai pas de valeur ajoutée à le faire moi-même, j’aime l’ordre et je sais que Michèle est plus experte que moi et plus rapide
5. Qui suis-je quand je délègue ?
je suis une femme organisée, qui crée un emploi, tout en étant respectueuse et attentive aux bonnes conditions de travail de Michèle
6. Qu’est-ce que j’y gagne si ça marche, qu’est-ce que j’y perd si ça ne marche pas?
j’y gagne de la tranquillité, une meilleure organisation de mon temps, des enfants avec des vêtements nets et un appartement propre régulièrement. Si cela n’est pas bien fait, je change d’employé (ce qui est déjà arrivé).
7. Qu’est-ce que cela apporte dans le système dont je fais partie?
cela me permet d’être plus disponible pour ma famille et de m’assurer qu’on vit dans un appartement propre! L’hygiène et l’ordre sont très importants pour moi.
Nos profils expliquent nos modes de fonctionnement
En écoutant cette amie, elle a clairement un profil « Travaillomane » en Process Com (l’organisation du temps, la précision, le perfectionnisme, la ponctualité).
Lorsque nos besoins ou nos valeurs ne sont pas satisfaits, nous développons ces comportements qui sont comme des « séquences automatiques » qui nous entraînent vers un échec de communication.
Sans entrer dans les détails de la Process Communication, voici un rapide tableau des différents profils.
Mon amie ne connait pas la Process Com, mais ces quelques questions lui ont permis de faire des parallèles avec son travail et de savoir exprimer ses critères de délégation auprès de ses collaborateurs.
Et vous? Connaissez-vous votre structure de personnalité? Et vos critères de délégation?
