Après plusieurs mois à devoir s’adapter au télétravail, de nombreux salariés n’ont pas du tout envie de revenir au bureau.
Pourquoi?
Car au final, ils ont trouvé des avantages qu’ils ne sont pas prêts à abandonner:
- moins de temps de transports
- un meilleur équilibre pro / perso
- plus de calme pour se concentrer et faire leur job
- la possibilité de travailler à la campagne ou à l’étranger…
Peut-on se passer du retour sur site?
J’en a déjà parlé dans un précédent article, quels sont les plans de Google pour retourner au bureau, toutes les entreprises cherchent à faire revenir les salariés sur site progressivement.
Les entreprises cherchent LA bonne idée pour que cela se passe le mieux possible.
Là où le bât blesse, c’est que les salariés ne voient pas toujours la valeur ajoutée de se retrouver au bureau.
Pourquoi ne pas collaborer au parc, au café, en extérieur…? Pourquoi ne pas continuer le télétravail qui après tout, a fait ses preuves?
Quelle proposition de valeur sur le lieu de travail?
Et si cette situation était une opportunité pour votre organisation de définir une «proposition de valeur sur le lieu de travail» qui améliore réellement l’engagement des salariés?
Cette proposition doit répondre aux questions suivantes :
- qu’est-ce que notre lieu de travail offre pour améliorer l’expérience des salariés?
- quels sont les avantages d’être ensemble dans un espace physique partagé?
Soyons clair, indiquer que les «exigences du poste» sont la principale raison pour laquelle les employés doivent retourner au bureau ne fonctionnera pas.
Dans les semaines à venir, les salariés auront probablement un environnement de travail «hybride» où ils ont la possibilité de passer une partie de leur semaine au bureau et une partie de leur travail à domicile.
La clé sera de créer de nouvelles normes qui aident les salariés à travailler différemment lorsqu’ils sont au bureau qu’ils ne le font à la maison.
Chaque environnement de travail offre des opportunités et des défis distincts.
A ce propos, on se souvient tous des visio catastrophes avec les enfants qui courent partout! Et des parents qui les ont collés devant les écrans pour avoir la paix durant le comité budget avec le big boss!!
Façonnez votre proposition de valeur en vous concentrant sur les quatre C
Pour commencer à développer votre proposition de valeur sur le lieu de travail, considérez quatre avantages clés du travail sur site et à quoi ils pourraient ressembler pour votre équipe et votre organisation : le modèle 4C
Source du modèle 4 C : https://www.gallup.com/workplace/349772/going-back-work-office-worth.aspx
1. La Connexion
Le changement le plus important pour les travailleurs qui ont commencé à travailler à distance à temps plein en 2020 a probablement été la forte diminution des heures passées à s’engager socialement avec des amis et des collègues de travail.
Les êtres humains sont des créatures sociales et comptent sur des relations positives avec les autres pour l’encouragement, le développement et le soutien.
La visio a permis aux équipes et aux collègues de continuer à interagir tout en travaillant à distance.
Mais pour de nombreuses personnes, le charme du travail en visio a rapidement été remplacé par des sentiments d’épuisement et de déconnexion.
Le travail à domicile a augmenté la productivité de nombreuses personnes, mais a également éliminé les possibilités de connexions rapides, de conversations dans les couloirs et de temps informels à résoudre des problèmes ensemble.
Posez-vous les bonnes questions :
- Quelles occasions de connexion entre salariés sur site allez-vous organiser?
- Comment rendre ce moment agréable, chaleureux et attractif?
- Avez-vous revu vos espaces de rencontres informelles?
- Est-ce que la machine à café fonctionne? (ce point est stratégique!!!!)
2. La Collaboration
Très peu d’emplois existent aujourd’hui en silo.
La collaboration au travail permet aux équipes de capitaliser sur les forces et les contributions de chaque personne. Cela se traduit par de meilleures performances ou des niveaux de productivité plus élevés que la somme des efforts individuels.
Si la collaboration ne s’est pas arrêtée lorsque le monde est passé au travail à distance, elle a certainement changé.
Pour de nombreuses équipes, la période prolongée de télétravail a mis en lumière les défis de la collaboration virtuelle: les restrictions à la libre circulation des communications, l’incapacité à maintenir la concentration et l’énergie, et les limites du partage d’écran et de l’interaction…
Le travail à distance rend la coordination de tâches plus difficile, tout en créant une charge cognitive plus lourde pour chaque membre de l’équipe.
Le retour au bureau améliore le travail d’équipe et l’efficacité dans les situations qui nécessitent des interactions interdépendantes ou complexes.
Travailler ensemble efficacement fait plus que simplement augmenter la productivité; il favorise et entretient la confiance.
Posez-vous les bonnes questions :
- Quels sont les projets qui seront mieux gérés grâce à une collaboration sur site?
- Comment renforcer la confiance au sein de l’équipe?
- Quels sujets complexes allez-vous craquer ensemble?
- Qui aurait intérêt à se rencontrer pour gagner en efficacité dans vos projets transverses?
3. La Créativité
La créativité et l’innovation favorisent l’amélioration continue sur le lieu de travail.
La créativité au travail découle souvent à la fois de découvertes spontanées et de collaborations planifiées.
Le télétravail a rendu la créativité spontanée – que l’on retrouve dans les conversations impromptues dans les couloirs, les déjeuners et les pauses café – difficile, voire obsolète.
Les conversations impromptues de cinq minutes entre les réunions sont très difficiles à recréer dans un monde de marathons de visio.
- La créativité d’équipe bénéficie souvent d’espaces de collaboration dédié
- Les réunions sur site facilitent le brainstorming sur des supports blancs où il est possible de crayonner, dessiner, annoter
- Les interactions en équipe sur site permettent un partage d’idées de façon synchronisée
La capacité de se déplacer dans la pièce et de se diviser en sous-groupes sont les caractéristiques des processus créatifs efficaces et peuvent être difficiles à reproduire virtuellement.
Le retour au bureau alimente à la fois des moments créatifs spontanés et une collaboration créative intentionnelle.
Posez-vous les bonnes questions :
- Vos bureaux disposent-ils d’un espace favorisant la créativité?
- Avez-vous besoin de facilitateurs ou de vous former pour animer vos séances de créativité?
- Comment rendre ces moments de créativités productifs et attractifs?
- Quel est le meilleur moment pour créer tous ensemble sur site?
4. La Culture
La culture d’une organisation est le reflet de «comment nous faisons les choses ici».
La culture est la manière unique dont votre organisation réalise son objectif (pourquoi elle existe) et tient sa promesse de marque (comment elle est connue dans le monde).
La culture crée une expérience partagée pour les employés qui se reflète dans leurs valeurs et comportements collectifs.
En ramenant les gens au bureau, les employés peuvent expérimenter plus facilement l’environnement, les messages, les valeurs et les rituels qui signalent qui vous êtes en tant qu’organisation.
La proximité physique dans un espace partagé apporte aux équipes un sentiment d’appartenance et de connexion qui fait défaut lors du travail à distance.
Lorsque vous travaillez ensemble sur site, il est plus facile de voir comment les contributions et la collaboration ont un impact sur l’organisation et, en fin de compte, sur les clients.
Être ensemble, en personne, renforce «notre façon de faire les choses ici… en tant qu’équipe» et aide les employés à sentir qu’ils font partie de quelque chose d’important.
Posez-vous les bonnes questions :
- Avez-vous une signalétique sur site qui rappelle les valeurs qui vous unissent?
- Quels sont les rituels qui renforcent le sentiment d’appartenance?
- Avez-vous organisé un retour sur site qui célèbre les retrouvailles?
- Est-ce que « les nouveaux » se repèrent facilement dans l’organisation?
Vous avez maintenant des repères et plein de questions pour développer votre proposition de valeur et inviter les salariés à revenir au bureau!
